מאמרים

אי־ודאות אינה סיבה לוותר על תכנון. כך מגדירים כיוון, מתכננים לפי המידע הקיים ומתאימים את הדרך באופן מושכל כשהמציאות משתנה.

תכנית עבודה טובה מתרגמת מטרות לביצוע. כך מגדירים יעדים, משימות, אחריות, משאבים ומדדים והופכים את התכנית לכלי ניהולי שעובדים איתו לאורך השנה.