ייעוץ ארגוני -
כשהמציאות הארגונית משתנה – גם הדרך שבה הארגון עובד צריכה להתעדכן.
ארגונים משתנים כל הזמן. הם גדלים, מקבלים על עצמם משימות חדשות, מתמודדים עם שינויי הנהלה, פועלים בסביבה מורכבת יותר או מגלים שתהליכים ומבנים שהתאימו בעבר כבר אינם נותנים מענה מספק.
בשלבים כאלה מתחילים להופיע סימנים בשטח: חוסר תיאום בין יחידות וצוותים, תחומי אחריות שאינם ברורים מספיק, חיכוכים בממשקי העבודה, החלטות שמתרכזות אצל מעט אנשים והנהלה שנשאבת לעיסוק שוטף במקום להתמקד בהובלה.
תהליך של ייעוץ ארגוני מאפשר להבין מה דורש התאמה ולבנות תשתית ארגונית שמתאימה למשימות, לאנשים ולשלב שבו הארגון נמצא.
אני עובדת עם מנכ"לים והנהלות על הסדרה ארגונית שמאפשרת לארגון לתפקד בצורה יציבה ועצמאית יותר. העבודה יכולה לכלול התאמה של המבנה הארגוני, הגדרת תפקידים ותחומי אחריות, הסדרת ממשקי עבודה, חלוקת סמכויות ובניית שגרות ניהול שעובדות בפועל.
התהליך מתחיל באבחון של תמונת המצב: כיצד העבודה מתבצעת היום, איפה נוצרים עומס וחיכוך, אילו מנגנונים עובדים היטב, ומה נדרש כדי לאפשר לארגון לפעול בצורה מדויקת ואפקטיבית יותר. מתוך האבחון אנחנו מגדירים את מוקדי העבודה ובונים את הדרך קדימה.
מתי נכון לבחון תהליך של ייעוץ ארגוני?
כשהארגון גדל או משתנה, כשחלוקת האחריות כבר אינה ברורה מספיק, כשנוצרים חיכוכים פנימיים, כשיותר מדי החלטות מגיעות להנהלה הבכירה, או כשיש תחושה שהמבנה ותהליכי העבודה כבר אינם תומכים מספיק במשימות של הארגון.
במצבים כאלה, בחינה מסודרת של אופן העבודה יכולה לעזור לזהות מה דורש התאמה ומה נכון לשמר ולחזק.
שלבי העבודה
1.
אבחון
מיפוי תמונת המצב בפועל - הבנה אמיתית של הדינמיקות, הממשקים, והמקומות שבהם המערכת נתקעת.
2.
הסדרת מבנה ותפקידים
מבנה ארגוני שמתאים לשלב שבו הארגון נמצא, הגדרות תפקיד מדויקות, והסדרת ממשקי עבודה שמפחיתה חיכוכים.
3.
בניית שגרות ניהול
ישיבות הנהלה ממוקדות, יותר תיאום, ושגרות מעקב שמאפשרות לארגון לנוע קדימה בצורה עקבית.
4.
הטמעה
השינוי מקבל משמעות כשהוא הופך לחלק מהעבודה בפועל. אני עובדת עם ההנהלה על יישום ההחלטות, התאמות שנדרשות לאורך הדרך וביסוס של דפוסי העבודה החדשים.
התוצאה:
הנהלה שמתפנה יותר להובלה ולקבלת החלטות, מנהלים ומנהלות שפועלים מתוך תחומי אחריות וסמכות ברורים, ומערכת ארגונית שמאפשרת תיאום, עצמאות והתקדמות עקבית.
מה אומרים לקוחות
"
מביאה איתה מקצועיות, מומחיות והיכרות עם תפיסות ומודלים מגוונים, וזאת לצד הקשבה, דינאמיות והתאמה אמיתית לצרכים.
"
מוריה לאופר,
מנהלת המחלקה לפיתוח קהילה, אגף חברה, עיריית ירושלים
"
לדורית יש ראייה מערכתית, היכרות מצוינת עם תהליכים ארגוניים המאפיינים חברות עסקיות, ומעבר לכך היא מקצועית מאוד ונעים לעבוד איתה.
"
רלי שטילר
סמנכ"לית משאבי אנוש, אסוקס
"
עבודה מקצועית ויסודית על ביסוס תהליכים, יצירת סדר ודיוק בעבודה, והטמעה של כלים שממשיכים ללוות אותנו גם אחרי סיום הליווי.
"
טניה שטיינבוק גורליק,
יו"ר ארגון המיילדות
