מה זה חוסן ארגוני?

​כמו בני אדם, גם ארגונים משתנים באופן קבוע. חלים בהם שינויים פנימיים, כמו תחלופה של עובדים או גדילה, והם צריכים להגיב לשינויים חיצוניים - מאירועים נורמטיביים כמו שינוי בביקוש או כניסה של מתחרים לשוק, ועד אירועים חריגים כמו מגיפה או מלחמה.

​

אי אפשר לצפות מראש את כל התרחישים שעלולים לקרות. ​

מה שמאפשר התמודדות מוצלחת עם הצרכים המשתנים ועם השינויים, החיצוניים והפנימיים, הוא לא בהכרח היכולת לצפות מראש את השינויים, אלא החוסן הארגוני, כלומר היכולת להגיב ולפעול בהתאם לשינויים באופן שיאפשר את המשך קיומו והתפתחותו של הארגון.

​

​את הזעזועים החיצוניים, בוודאי את הקיצוניים שבהם, אי אפשר לצפות מראש, ולכן צריך לשים את הדגש על היכולת הפנימית להתמודד איתם, גם לאחר שהתרחשו.

​

​איך לחזק את החוסן הארגוני?

את החוסן הארגוני אפשר לחזק ולפתח באמצעות חיזוק ההון האנושי, שיפור רמת המחוברות של העובדים, וביסוס תהליכי עבודה ברורים, לצד אפשרות לגמישות. כשהעובדים יודעים שהארגון מעריך אותם ועושה כמיטב יכולתו כדי לתת להם את הכלים לבצע את העבודה בצורה הטובה ביותר, כשהם חדורי מטרה ויודעים מה המשימה שעומדת בפניהם, כשלמנהלים יש כלים ניהוליים טובים, וכשיש תהליכי עבודה קבועים, ברורים ופשוטים, הארגון יהיה חזק ויציב, ויצליח להתמודד עם שינויים בצורה טובה יותר.

​​

איך עושים את זה? איפה מתחילים?

​לכל ארגון יש את הצרכים והמאפיינים הייחודיים שלו, ולכן בכל מקום הדרך היא שונה. נתחיל בשיחת היכרות שבה נדבר על האתגרים שלך ועל התוצאה המצופה מבחינתך. לאחר פגישת ההיכרות  ניפגש שוב לשיחה, שבה נמקד עוד יותר את האתגרים. בפגישה זו נחשוב גם על הדרך הנכונה ביותר לבחון את האתגרים הללו (ראיונות, מסמכים, תהליכים). אני אבחן את האתגרים ואציג חוות דעת שממקדת את מקור הבעיה ומציגה דרכי פעולה, ובהתאם לכך אבנה תכנית מפורטת שתתאים לך.